Situé à environ 5 minutes de marche de la Gare de Back Bay, Hotel Mandarin Oriental, Boston comprend 165 chambres avec vue sur la ville. Surplombant la baie de Back, les clients de l'hotel peuvent profiter d'un jacuzzi et d'un sauna et d'un bar de cocktails.
Remarquable pour son emplacement à environ 3 km des USS Constitution dans le quartier "Downtown Boston", l'hotel 5 étoiles sans fumée donne accès au Musée Isabella Stewart Gardner, qui se situe dans une zone de 2 km. Mandarin Oriental, se trouve à environ 5 minutes à pied de l'arrêt de bus Boylston St opp Gloucester St, et assez proche du Centre de conventions Hynes. Ce logement se situe à côté d'une foire commerciale. Le Musée et bateau de la Boston Tea Party est dans une zone de 2,1 km. Mandarin Oriental, est aussi situé à 550 mètres de la Back Bay et à environ 25 minutes de marche de la du Sud (Boston).
Certaines chambres disposent d'un minibar ainsi que d'une TV par câble avec des films à la demande pour vous aider à profiter de votre séjour. Quelques chambres sont approvisionnées d'une douche à l'italienne. Les chambres spacieuses sont équipées d'un placard. Elles sont équipées de salles de bains en marbre.
Une cuisine américaine est servie au restaurant à l'américaine de Mandarin Oriental, de Boston. Atlantic Fish Company vous gâtera avec une cuisine américaine, et est situé à proximité de l'hotel.